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產(chǎn)品發(fā)送給客戶公司，我司業(yè)務(wù)跟單員24小時(shí)內(nèi)及時(shí)追蹤運(yùn)送產(chǎn)品情況，72小時(shí)內(nèi)了解產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率，及產(chǎn)品上線生產(chǎn)品質(zhì)合格率。
如產(chǎn)品上線生產(chǎn)出現(xiàn)品質(zhì)異常，24小時(shí)內(nèi)安排工程技術(shù)到客戶公司，同客戶公司技術(shù)人員一起落實(shí)處理問(wèn)題，找到解決完善方案后，技術(shù)人員回到公司配合生產(chǎn)完善產(chǎn)品。
產(chǎn)品生產(chǎn)完成后24小時(shí)內(nèi)安排專車送貨到客戶公司，24小時(shí)內(nèi)客服人員再次跟蹤落實(shí)，直到客戶產(chǎn)品上線完全合格，本次訂單服務(wù)循環(huán)完成，全過(guò)程處理細(xì)節(jié)備案存檔。
